Korjauksen tilaaminen ja kameran postittaminen
- Ota aluksi minuun yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse. Yhteystiedot sivun oikeassa alalaidassa. Voit luonnollisesti lähettää kameran ilman yhteydenottoa, mutta laita mukaan yhteystietosi ja kuvaus kameran ongelmasta. Pyydän täyttämään korjaus- / huoltosaatteen. On hyvä myös tarkistaa onko kamerasi korjauksenpiiriin kuuluva kameramalli. Tarkista täältä.
HUOM! Puheluihin vastaan arkisin klo 16.00 jälkeen. Viikonloppuisin (La - Su) klo 9.00 - 20.00.
POSTITTAMINEN
- KAMERAN TOIMITUKSET KORJATTAVAKSI AINOASTAN POSTITSE!
- Kamera kannattaa pakata huolella. Pelkkä kamera riittää. Mukaan ei siis tarvitse laittaa akkua, muistikorttia tai rannehihnaa. Laita kamera pehmustettuna esim. pakasterasiaan tai vastaavaan (pahvikotelo, saippuarasia) ja se esim. maksikirjeenä kirjekuoressa minulle. Tämä on jouhevin ja edullisin tapa. Pakasterasia tai vastaava suojaa kameraa postikuljetuksen aikana. Pakasterasian lähetän sinulle takaisin. Laita mukaan myös yhteystietosi (pakolliset; nimi, osoite, puhelin ja mahdollinen e-mail).
HUOM! DigiProb maksaa postittamisen. Ilmoita postivirkailijalle, että lähetät paketin asiakaspalautuksena alla olevaan osoitteeseen. Voit antaa virkailijalle tarvittaessa myös myös logistiikan tunnuksen: 619742
POSTITUSOSOITE:
DigiProb Maaherrankatu 3 B54 70100 Kuopio
Korjausarviosta / kustannusarviosta saat tiedon puhelimitse / tekstiviestillä tai sähköpostilla.
Tutustu maksu- ja tilausehtoihin.
Mikäli haluat esim. kysyä kamerasi ongelmasta tai sen korjaamisesta, niin sen voit tehdä täältä.
Kiitoksia! Veli-Matti Kauppinen |